מחיקת חשבון

מחיקת חשבון Delni

העמוד הזה שייך לאפליקציית Delni (השם שמופיע ב-Google Play). הוא מסביר איך למחוק את חשבון Delni ומה קורה לנתונים.

איך מוחקים את החשבון באפליקציה (הדרך המהירה)

1. פותחים את אפליקציית Delni ומתחברים.
2. נכנסים לחשבון.
3. לוחצים על מחיקת חשבון.
4. מסמנים את תיבת האישור ומאשרים.
5. המחיקה מתחילה מיד. מתנתקים מכל המכשירים ולא ניתן להתחבר שוב עם אותו חשבון.

איך מבקשים מחיקה בלי האפליקציה

אם אי אפשר לפתוח את האפליקציה, נכנסים ל-Delni אם אפשר ושולחים הודעה מ«עזרה ותמיכה» (חשבון). כותבים שרוצים למחוק את חשבון Delni ומשתמשים באותו אימייל או מספר טלפון של החשבון כדי שנוכל לוודא שזו אתם.

מה נמחק

כשמוחקים חשבון Delni אנחנו מסירים או הופכים ללא-מזהה את המידע האישי, כולל:

• אימייל, מספר טלפון וסיסמה
• שם, תמונה, תיאור, כתובת ושדות פרופיל דומים
• מודעות שמורות, התראות וטוקן התראות
• מסמכי זהות / תעודות שהועלו לבדיקה
• קישורי כניסה עם Google, Apple או Facebook
• ההסרה מהמדריכים הציבוריים של עובדים ועסקים

מה עשוי להישמר

ייתכן שנשמור רשומות מוגבלות אם החוק או מחלוקת תשלום מחייבים, למשל:

• רשומות תשלום / דמי פרסום אצל ספק התשלום (כרגע PayPlus)
• ביקורות שכבר פורסמו, מוצגות כ«משתמש שנמחק» כדי שהמוניטין של אדם אחר יישאר מדויק
• יומני אבטחה או הונאה לזמן מוגבל

החשבון לא נשאר פעיל. אין תקופת המתנה נוספת אחרי אישור המחיקה באפליקציה. רשומות חוק או תשלום נשמרות רק ככל שנדרש, ואז נמחקות או מואנונימיות.

מחיקת חלק מהנתונים בלי למחוק את החשבון

כן. באפליקציה אפשר:

• לערוך או להסיר טקסט ותמונות בפרופיל
• להסיר מודעה מהמדריך היכן שהאפליקציה מאפשרת
• להסתיר את מספר הטלפון
• לכבות מיקום או התראות בהגדרות המכשיר
• לבקש בעזרה ותמיכה תיקון או מחיקה של מידע אישי מסוים

יצירת קשר

לשאלות מחיקה השתמשו בעזרה ותמיכה באפליקציית Delni (חשבון).

מדיניות פרטיות · מחיקת חשבון