حذف الحساب

حذف حساب Delni

هذه الصفحة لتطبيق Delni (الاسم الظاهر على Google Play). تشرح كيف تحذف حساب Delni وما يحدث لبياناتك.

كيف تحذف الحساب من التطبيق (الأسرع)

1. افتح تطبيق Delni وسجّل الدخول.
2. ادخل إلى الحساب.
3. اضغط حذف الحساب.
4. علّم مربع التأكيد ثم أكّد.
5. يبدأ الحذف فوراً. يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة ولا يمكن الدخول بذلك الحساب مرة أخرى.

كيف تطلب الحذف بدون التطبيق

إذا تعذّر فتح التطبيق، سجّل الدخول إلى Delni إن أمكن وأرسل رسالة من المساعدة والدعم (الحساب). اكتب أنك تريد حذف حساب Delni واستخدم نفس البريد أو رقم الهاتف الخاص بالحساب حتى نتحقق أن الطلب منك.

ما الذي يُحذف

عند حذف حساب Delni نزيل أو نُجهل البيانات الشخصية التي تعرّفك، ومنها:

• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور
• الاسم والصورة والنبذة والعنوان وحقول الملف المشابهة
• الإعلانات المحفوظة والإشعارات ورمز الإشعارات
• ملفات الهوية / الشهادات التي رفعتها للمراجعة
• ربط تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو Facebook
• إزالتك من أدلة العمال والشركات العامة

ما قد نحتفظ به

قد نحتفظ بسجلات محدودة إذا فرض القانون أو نزاع دفع ذلك، مثلاً:

• سجلات رسوم النشر لدى مزوّد الدفع (حالياً PayPlus)
• التقييمات التي نُشرت مسبقاً، وتظهر باسم «مستخدم محذوف» حتى يبقى تقييم شخص آخر دقيقاً
• سجلات أمن أو احتيال لمدة محدودة

الحساب لا يبقى نشطاً. لا توجد فترة انتظار إضافية بعد تأكيد الحذف في التطبيق. سجلات القانون أو الدفع تُحفظ فقط للمدة اللازمة ثم تُحذف أو تُجهل.

حذف بعض البيانات دون حذف الحساب

نعم. في التطبيق يمكنك:

• تعديل أو إزالة نص وصور الملف
• إلغاء إدراج إعلان حيث يسمح التطبيق
• إخفاء رقم هاتفك
• إيقاف الموقع أو الإشعارات من إعدادات الجهاز
• طلب تصحيح أو حذف بيانات شخصية محددة عبر المساعدة والدعم

التواصل

لأسئلة الحذف استخدم المساعدة والدعم في تطبيق Delni (الحساب).

سياسة الخصوصية · حذف الحساب